Чек-лист

sber.giga.chat

База знаний для разработки AI-агентов

Разработка AI-агента и решения с GigaChat в B2Bank

Работа с качеством модели

Тестовый сет. Сформировать тестовую корзину данных для оценки качества модели и провалидировать её в УМР (Управление модельных рисков).

Замер качества. Провести самостоятельный замер качества ответов модели.

Prompt-engineering. Улучшить системный промпт (самостоятельно или с экспертами GigaChat B2Bank).

Supervised Fine-Tuning (SFT). Предоставить данные для дообучения SFT, чтобы гарантировать стабильное поведение модели со стороны GigaPlatform.

Дообучение. При необходимости дообучить модель (L1 , L2 или LoRa). Выбор пути дообучения и частные случаи прорабатываются с командой GigaChat B2Bank.

1
Планирование и подготовка
1.1 Идея. Определить бизнес-идею или процесс, где GigaChat/AI-агент добавит ценность продукту.
1.2 CJM и прототип. Создать Customer Journey Map, отметив точки взаимодействия с GigaChat.
1.3 Эксперименты. Проверить работу сценариев в одном из инструментов тестирования, например, в GigaPlayground
1.4 Инициатива. Зафиксировать инициативу взаимодействия с GigaChat в реестре , подписаться на новости .
1.5 Консультация. Провести консультацию с профильными экспертами (УМР, УЭК, SberНадежность).
1.6 Тарифы. Изучить тарифную политику и выбрать тариф.
Дополнительно. Ознакомиться с правилами Agent Execution Framework (AEF) для агента и доступными инструментами — GigaChain / GigaAgentBuilder (GAB)
2
Проработка
2.1 Архитектура. Проработать архитектуру решения совместно с архитекторами (ДКА, GigaChat API). Зафиксировать ключевые архитектурные решения в Meta.
2.2 Финансы. Оценить финансовый эффект инициативы для валидации тестовой корзины.
Если требуются ресурсы:
2.3 SteerCo. Выйти на в SteerCo для выделения ресурсов на реализацию инициативы.
3
Реализация
3.1 Разработка. Реализовать логику на стороне продукта, например, с помощью GigaChain SDK (Python, JS). Параллельно с пунктом 3.3.
3.2 RAG. Реализовать RAG-механику через IDP GigaSearch .(если необходимо)
3.3 Сертификаты/ключи доступа. Получить доступы к моделям в Enablers (Cloud) или в Alpha/Sigma (понадобится выпуск сертификатов ).
3.4 GigaFilter. Принять решение по фильтрации запросов: с помощью модели GigaFilter («цензор») или гибкого управления фильтрацией.
3.5 ИФТ. Получить доступ к моделям в Delta (dev/ИФТ). Протестировать решение, доработать реализацию и системный промпт.
3.6 ПСИ. Получить доступ к модели, пройти ПСИ.
3.7 ПРОМ. Получить доступ к ПРОМ‑стенду GigaChat.
Дополнительно Пройти оценку зрелости агента для планирования его развития.
4
Пилот и тираж
4.1 Пилот. Запустить поэтапное пилотное решение.
4.2 Тираж. Раскатить решение на всех пользователей.