База знаний для разработки AI-агентов

PMAgent (Process Mining от Сбера)

MVP применялось в рамках проекта по анализу процесса «обработка обращений за социальными льготами» совместно с Управлением Социальной политики Липецкой области. Благодаря продукту в процессе были выявлены аномалии, отклонения, неэффективности и разработаны рекомендации по оптимизации процесса, позволившие сократить сроки обработки обращений граждан в среднем с 16 до 7 дней. Что является одним из лучших результатов в стране. Проект был высоко оценен и презентован на AIJ 2024 в рамках пленарной сессии с Г. О. Грефом и В. В. Путиным.

Срок начала реализации

Q4 2024

Срок вывода в ПРОМ

Q1 2026

Решение

Пользователь загружает датасет процесса на Process Mining платформу и дальнейший анализ процесса происходит через естественное общение с AI-агентом, а не вручную

Функционал

Пользователь может попросить AI-агента проконсультировать по методологии Process Mining и функционалу платформы, а также провести исследование в том числе:

Поиск аномалий в логах процесса
Выявление отклонений и узких мест в рамках процесса
Формирование рекомендаций по оптимизации процессов
Подготовка отчёта и/или дашборда для бизнес-пользователей

Визуализация решения

Текущий эффект

Целевой эффект

Хештеги

#ПоискАномалий #АнализЛогов #ПроверкаГипотез #ОценкаЭффективности #ПоискИнсайтов #ВизуализацияДанных #ПостроениеДашбордов #ИнтерактивнаяАналитика #ПредставлениеОтчетов

Ещё кейсы

AI-агент проверки проектной документации для строительства

Решение представляет собой AI-ассистента, интегрированного в систему электронного документооборота для строительства. Ассистент автоматически анализирует загруженную проектную документацию. Пользователь получает отчёт от AI-агента с выявленными возможными несоответствиями требованиям законодательства, отсутствующими элементами или ошибками в документации

Ассистент преподавателя

Более 40 000 педагогов из 2 000 образовательных организаций по всей России активно используют сервис для анализа уроков и саморазвития

Agentic BI в Навигаторе

Умный поиск позволяет найти любой дэшборд, экран или информацию из документа и презентации в АС Навигатор